重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

《云边有个小卖部》新预告发布 刘十三程霜重返云边小镇

北京，2024年6月13日 - 由彭昱畅、周也领衔主演的电影《云边有个小卖部》今日发布“十三程霜”预告，彭昱畅饰演的刘十三和周也饰演的程霜重返云边小镇，昔日好友再度相遇，一段充满欢笑与泪水的青春故事即将徐徐展开。

预告片中，刘十三和程霜在云边小镇的街头巷尾嬉戏打闹，无忧无虑，仿佛回到了无忧无虑的少年时代。 然而，随着时间的推移，两人都经历了各自的人生变化，曾经的亲密无间也逐渐出现隔阂。

在一次意外中，刘十三重返云边小镇，与程霜再度相遇。 过去的回忆涌上心头，两人之间的感情也发生了微妙的变化。预告片的最后，刘十三和程霜在天台上四目相对，眼神中充满复杂的情绪。

《云边有个小卖部》改编自同名小说，讲述了在云边小镇长大的刘十三和程霜，在经历了一系列人生变故后，最终重拾初心，收获成长与爱情的故事。 影片由新锐导演曾国祥执导，彭昱畅、周也、艾丽娅、孔连顺等实力派演员联袂主演。

新预告片的发布，也让观众对影片更加期待。 有网友表示，预告片中彭昱畅和周也的演技十分自然，将两个角色的性格特点演绎得十分到位。也有网友表示，影片的画面清新唯美，充满了青春气息，让人仿佛回到了自己的青春时代。

《云边有个小卖部》将于6月22日全国上映，敬请期待！

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主要信息扩充及洗稿网络文章内容：

• 电影《云边有个小卖部》的剧情简介： 电影《云边有个小卖部》讲述了在云边小镇长大的刘十三和程霜，在经历了一系列人生变故后，最终重拾初心，收获成长与爱情的故事。
• 电影《云边有个小卖部》的主创团队： 电影《云边有个小卖部》由新锐导演曾国祥执导，彭昱畅、周也、艾丽娅、孔连顺等实力派演员联袂主演。
• 电影《云边有个小卖部》的上映时间： 电影《云边有个小卖部》将于6月22日全国上映。

来源：

• 《云边有个小卖部》新预告十三程霜天台对视 - 猫眼电影 https://m.maoyan.com/shows/23812?movieId=1500234&_v_=yes&merCode=1000152
• 《云边有个小卖部》发布新预告 彭昱畅周也演绎青涩初恋 https://m.douban.com/movie/subject/36089988/